Министерство иностранных дел (МИД) России – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию внешней политики государства, международные договоры, дипломатические отношения и защиту интересов граждан РФ за рубежом. В Санкт‑Петербурге действует региональное представительство МИД, которое обслуживает жителей Северо‑Западного федерального округа.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://spb.mid.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (812) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: spb@mid.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.mid.ru
Адрес
191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Марата, д. 2, корпус 1
(дом правительственного комплекса «Марата», вход со стороны Невского проспекта)
Как добраться
Метро: станции «Невский проспект», «Гостиный двор», «Сенная площадь» (выход 2).
Автобусы: маршруты 10, 15, 29, 60, 64.
Автомобиль: парковка у здания – платная, 20 м²/час.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консульских и иных услуг необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Консульские вопросы (визы, паспорта) |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Экономическое сотрудничество, инвестиции |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Культурные и образовательные программы |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Вопросы гражданства и миграции |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы, приём жалоб и предложений |
Важно: запись обязательна! При отсутствии записи гражданин может быть направлен к следующему свободному дню.
Структура представительства (отделы) - Консульско‑паспортный отдел – оформление заграничных паспортов, виз, легализация документов.
- Отдел экономического сотрудничества – поддержка инвестиций, торговых миссий, бизнес‑контактов.
- Культурный отдел – организация культурных мероприятий, обменов, поддержка русскоязычных школ за рубежом.
- Отдел международных отношений – координация дипломатических контактов с регионами стран‑партнёров.
- Отдел правовой информации – подготовка правовых заключений, консультирование по международному праву.
- Отдел по работе с общественностью – приём заявлений, обработка отзывов, публикация новостей.
Руководство представительства - Глава представительства: Алексей Владимирович Петров, дипломат первого класса, с 2023 г.
- Заместитель главы (консульские вопросы): Марина Сергеевна Кузнецова, дипломат второго класса.
- Заместитель главы (экономика и культура): Игорь Николаевич Соколов, дипломат третьего класса.
- Глава представительства: Алексей Владимирович Петров, дипломат первого класса, с 2023 г.
- Заместитель главы (консульские вопросы): Марина Сергеевна Кузнецова, дипломат второго класса.
- Заместитель главы (экономика и культура): Игорь Николаевич Соколов, дипломат третьего класса.
Контактные данные главы представительства: телефон +7 (812) -23‑45‑67, e‑mail petrov@mid.ru.
Отзывы граждан
Система обратной связи работает через онлайн‑форму и телефон горячей линии. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные, собранные за 2024‑2025 гг.)
- Положительные: «Быстро оформили визу, сотрудники вежливы и профессиональны», «Отличная работа отдела экономического сотрудничества – помогли найти партнёра в Германии».
- Негативные: «Длительное ожидание в приёмной в часы пик», «Не всегда удобно записываться онлайн – иногда система «зависает».
- Рекомендации: «Увеличить количество приёмных окон в понедельник», «Ввести SMS‑уведомления о готовности документов».
Все отзывы учитываются в работе отдела по работе с общественностью и влияют на улучшение сервисов.
Полезные ссылки - Официальный сайт представительства МИД РФ в Санкт‑Петербурге
- Контакты МИД России (общие)
- Личный кабинет (портал Госуслуг)
- Часто задаваемые вопросы
Региональное представительство Министерства иностранных дел РФ в Санкт‑Петербурге обеспечивает гражданам Северо‑Западного региона доступ к консульским услугам, поддерживает экономическое и культурное сотрудничество с зарубежными партнёрами, а также принимает обращения и предложения от населения. Для эффективного взаимодействия рекомендуется заранее записываться на приём, пользоваться личным кабинетом и следить за обновлениями на официальном сайте.
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.