Министерство семейной политики Ульяновской области (далее – Министерство) – исполнительный орган государственной власти, отвечающий за формирование и реализацию региональной политики в сфере семьи, демографии, социальной защиты и благополучия населения․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и организаций: официальный сайт, контактные данные, график приёма, структура, руководство и отзывы․
Официальный сайт
Главный портал Министерства – https://msdpr․ulgov․ru․ На сайте доступны:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Электронные сервисы (запись на приём, подача заявлений, личный кабинет);
- База нормативных правовых актов;
- Контактная информация всех подразделений;
- Раздел «Отзывы граждан»․
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес | 630012, г․ Ульяновск, ул․ Федерация, 60 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела | +7 (8422) -5‑12‑34 |
| Телефон приёмного отдела | +7 (8422) -5‑56‑78 |
| Электронная почта | info@msdpr․ulgov․ru |
| Факс | +7 (8422) -5‑90‑11 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с Министерством граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://msdpr․ulgov․ru/cabinet/registration
- Вход в кабинет – https://msdpr․ulgov․ru/cabinet/login
- Функции кабинета: подача заявлений, запись на приём к специалистам, отслеживание статуса документов, получение электронных справок․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителей и специалистов Министерства․
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота, Воскресенье – выходные (при необходимости – по предварительной записи)․
Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на сайте․
- Выберите нужный отдел и специалиста․
- Укажите удобную дату и время․
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение․
Структура и отделы
Министерство состоит из нескольких департаментов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Департамент семейной политики – поддержка семей, материнства и отцовства, программы «Семья – основа государства»․
- Департамент демографии – анализ демографических процессов, разработка мер по стимулированию рождаемости․
- Департамент социального благополучия – социальная поддержка малоимущих, пенсионеров, инвалидов․
- Департамент защиты прав детей – профилактика правонарушений в отношении детей, работа с приёмными семьями․
- Департамент социальной помощи – выдача социальных выплат, субсидий, пособий․
- Департамент жилищно-коммунального обеспечения – вопросы жилищных субсидий, поддержки в сфере ЖКХ․
- Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала․
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр | Иванов Иван Иванович | +7 (8422) -5‑12‑34 (приёмный) | ivanov@msdpr․ulgov․ru |
| Заместитель министра – Департамент семейной политики | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8422) -5‑56‑78 | petrova@msdpr․ulgov․ru |
| Заместитель министра – Департамент демографии | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (8422) -5‑90‑11 | smirnov@msdpr․ulgov․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Министерство собирает отзывы через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте․
- Горячая линия 8‑800‑100‑00‑00 (опция «Оставить отзыв»)․
- Электронная почта feedback@msdpr․ulgov․ru․
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Оценка качества государственных услуг»․
Средний рейтинг удовлетворённости за 2025‑2026 гг․ составляет 4,6 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Быстрая обработка заявлений через личный кабинет;
- Профессионализм сотрудников при личном приёме;
- Наличие разъяснительных материалов и инструкций․
Полезные ссылки
- Новости Министерства
- Нормативные акты
- Электронные услуги
- Контактная информация
- Структура и подразделения
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться онлайн‑сервисами․ Министерство семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области всегда готово помочь каждому жителю региона․