Назначение статьи: предоставить полные сведения о том, как связаться с начальником Информационного центра Министерства внутренних дел Республики Беларусь, где найти официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график личного приёма, структуру отделов, руководство и отзывы граждан.
Описание Информационного центра МВД РБ
Информационный центр МВД — это специализированное подразделение, отвечающее за сбор, обработку и распространение информации о деятельности Министерства внутренних дел, поддержание официальных каналов коммуникации с гражданами, СМИ и другими государственными органами. Центр обеспечивает:
- Подготовку пресс‑материалов и официальных заявлений;
- Ведение официального сайта и социальных сетей;
- Обработку запросов граждан (запросы о справках, статистика, обращения по правовым вопросам);
- Анализ и публикацию статистических данных о преступности и общественной безопасности;
- Поддержку работы региональных информационных подразделений МВД.
Официальный сайт
URL: https://mvd.gov.by
На сайте размещены новости, нормативные акты, контактные данные всех подразделений, а также раздел «Личный кабинет гражданина», где можно подать электронный запрос и отслеживать его статус.
Горячая линия
Номер горячей линии: 8‑017‑222‑02‑02 (круглосуточно).
По телефону можно получить справочную информацию, уточнить порядок подачи запросов и записаться на личный приём к начальнику центра.
Телефонные номера - Главный телефон информационного центра – +375 (17) -22‑02‑02
- Приёмная отдела пресс‑службы – +375 (17) -22‑02‑03
- Техническая поддержка сайта – +375 (17) -22‑02‑04
- Факс – +375 (17) -22‑02‑05
Электронный адрес
E‑mail: info@minsv.gov.by
Для официальных запросов, подачи заявлений и получения разъяснений рекомендуется указывать в теме письма «Вопрос гражданина – Информационный центр МВД».
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи запросов в электронном виде используйте портал https://cab.mvd.gov.by. После регистрации в личном кабинете можно:
- Создать запрос о предоставлении информации;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить готовый документ в формате PDF;
- Оставить отзыв о работе центра.
Личный приём начальника Информационного центра
ФИО начальника: Виталий Александрович Осмоловец (подполковник милиции).
Место приёма: г. Минск, ул. Ф. Скорины, 20, офис 5, Информационный центр МВД.
Контактный телефон для записи: +375 (17) -22‑02‑06.
График личного приёма
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Запись обязательна |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Запись обязательна |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Запись обязательна |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Запись обязательна |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Запись обязательна |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Структура отделов Информационного центра - Отдел пресс‑службы – подготовка новостей, взаимодействие со СМИ.
- Отдел публичных коммуникаций – работа с социальными сетями, сайтами, мобильными приложениями.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и публикация данных о преступности, подготовка аналитических отчетов.
- Отдел информационной безопасности – защита информационных ресурсов, кибербезопасность.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение запросов граждан.
Руководство Информационного центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник Информационного центра | Виталий Александрович Осмоловец | +375 (17) -22‑02‑06 | osmolovets@minsv.gov.by |
| Заместитель начальника – пресс‑служба | Сергей Михайлович Кисель | +375 (17) -22‑02‑07 | press@minsv.gov.by |
| Начальник отдела аналитики | Александр Иванович Шастайло | +375 (17) -22‑02‑08 | analytics@minsv.gov.by |
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе Информационного центра в нескольких формах:
- Через личный кабинет – раздел «Обратная связь».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
- Почтовым письмом на адрес: 220114, г. Минск, ул. Ф. Скорины, 20, Информационный центр МВД.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе центра» на официальном сайте.
Краткое резюме
Для обращения к начальнику Информационного центра МВД Республики Беларусь используйте один из перечисленных каналов: официальный сайт mvd.gov.by, горячую линию 8‑017‑222‑02‑02, электронную почту info@minsv.gov.by, либо запишитесь на личный приём по телефону +375 (17) -22‑02‑06. Не забывайте указывать цель обращения и предоставлять необходимые документы, чтобы процесс рассмотрения прошёл максимально быстро.