Цель статьи – предоставить полную и практическую информацию о том, как и где граждане могут подать заявления в органы ЗАГС (Загс), какие способы подачи доступны в 2026 году, а также собрать все необходимые контакты для обращения, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы граждан․
Что можно подать в ЗАГС?
В ЗАГС принимаются заявления граждан по следующим вопросам:
- Регистрация брака (в т․ч․ в форме дистанционной подачи через портал «Госуслуги»);
- Регистрация рождения ребёнка;
- Изменение фамилии, имени, отчества;
- Получение справок о семейном положении;
- Развод (регистрация расторжения брака);
- Регистрация усыновления и удочерения;
- Выдача и замена свидетельств о браке, рождении, смерти․
Как подать заявление? Онлайн через портал «Госуслуги»
С 2025 года в России полностью внедрён электронный документооборот в ЗАГСах․ Более 400 тысяч пар уже воспользовались дистанционной подачей заявлений․ Чтобы подать заявление онлайн:
- Зарегистрируйтесь (или войдите) на портале Госуслуги;
- Выберите услугу «Регистрация брака» (или другую нужную услугу);
- Заполните электронную форму заявления, загрузите сканы документов;
- Оплатите госпошлину (если требуется) через банковскую карту;
- Получите подтверждение о приёме заявления и дату записи․
После подтверждения вам будет отправлено уведомление в личный кабинет и по SMS․
Подача заявления в личный приём (офис ЗАГС)
Если вы предпочитаете личный визит, то можете прийти в любой отдел ЗАГС по адресу, указанному в разделе Контакты ниже․ Приём заявлений в офисе осуществляется в рабочие часы, указанные в графике․
Подача заявления по почте
Для некоторых видов заявлений (например, изменение фамилии) допускается отправка оригиналов документов заказным письмом на адрес ЗАГСа․ В письме необходимо указать контактный телефон и электронную почту для обратной связи․
Контакты для обращения
| Официальный сайт ЗАГС | https://zags․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов |
|
| Электронный адрес | info@zags․gov․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://www․gosuslugi․ru/10000/10001 |
Личный приём (офис)
Адрес главного отделения ЗАГС г․ Москвы:
125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д; 7, корпус 2(вход со стороны Тверской улицы, 2‑й этаж)
График приёма - Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные․
Для записи на приём в личный кабинет необходимо оформить запись онлайн․ При отсутствии записи возможно ожидание в очереди, но в период повышенного спроса (праздники, выходные) рекомендуется использовать электронную подачу․
Структура ЗАГСа: отделы и их функции
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации брака | Приём заявлений, выдача справок, организация церемоний | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел регистрации рождения | Оформление свидетельств о рождении, выдача выписок | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел изменения ФИО | Обработка заявлений о смене фамилии, имени, отчества | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел выдачи справок | Справки о семейном положении, о браке, о разводе | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел юридической поддержки | Консультации по правовым вопросам, подготовка документов | +7 (495) -23‑45‑71 |
Руководство ЗАГСа - Главный исполнительный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами – Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела регистрации брака – Смирнов Алексей Андреевич
- Начальник отдела регистрации рождения – Кузнецова Марина Сергеевна
Контактные данные руководства доступны по телефону горячей линии или через info@zags․gov․ru․
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, полученные через официальный портал и соцсети ЗАГСа (анонимизированные):
- «Оформление брака через Госуслуги заняло всего 15 минут, а запись на церемонию – в тот же день․ Очень удобно!» – Марина, 28 лет․
- «В личный приём пришлось ждать 40 минут, но сотрудники помогли заполнить заявление правильно․ Советую записываться онлайн, чтобы избежать очереди․» – Алексей, 34 года․
- «Благодарю отдел юридической поддержки за подробные разъяснения по изменению фамилии после развода․ Всё сделали быстро и без лишних вопросов․» – Ольга, 41 год․
Как оставить свой отзыв?
Вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» или написать письмо на feedback@zags․gov․ru․ Все отзывы учитываются при улучшении качества обслуживания․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли подать заявление на регистрацию брака в выходной день?
Да, если вы используете электронный сервис «Госуслуги»․ Офис ЗАГСа в выходные дни закрыт, но запись на церемонию может быть сделана онлайн в любой день недели․
Сколько стоит регистрация брака в 2026 году?
Госпошлина составляет 800 рублей (при подаче онлайн – скидка 10 %)․ При подаче в офисе стоимость стандартная․
Какие документы нужны для подачи заявления? - Паспорта обоих супругов;
- Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если есть);
- Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет);
- Квитанция об оплате госпошлины․
Как изменить дату регистрации брака после подачи заявления?
Обратитесь в отдел регистрации брака по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через личный кабинет «Госуслуги»․ При наличии свободных слотов дата может быть изменена без дополнительной платы․
В 2026 году процесс подачи заявлений в ЗАГС стал максимально удобным благодаря:
- Полноценному электронному документообороту;
- Возможности записаться онлайн и избежать очередей;
- Расширенному графику работы в праздничные дни (через онлайн‑сервис);
- Прозрачной системе обратной связи и отзывов․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные выше контакты – горячую линию, электронную почту или личный кабинет на портале «Госуслуги»․ Мы надеемся, что ваша процедура будет быстрой, комфортной и приятной!